Slecht bereik kan ontstaan door storing op het draadloze signaal dat de router uitzendt. De meeste Sitecom routers beschikken standaard over 13 verschillende kanalen. Heb je een Dual-band router, die naast de 2.4 GHz frequentie ook op 5 GHz uitzendt, dan beschik over je 15 kanalen (13 voor de 2.4 GHz frequentie plus 2 voor de 5 GHz frequentie). 

Ieder draadloos kanaal werkt op een andere frequentie en kan daardoor een beter of slechter signaal opleveren. Het kanaal kan je wijzigen in het Instellingenmenu (Graphical User Interface) van je Sitecom router. Het apparaat (desktop PC, notebook, tablet) dat je gebruikt om het Instellingenmenu te benaderen, dient verbonden te zijn met de router. Dit kan via een kabel of draadloos. Doorloop de volgende stappen: 

1. Open een internet browser, zoals Internet Explorer of Safari. 
2. In de adresbalk type je het volgende adres http://sitecom.router (of http://192.168.0.1) en druk je op Enter.
   
   
    
3. Log in met je gebruikersnaam en wachtwoord. Als gebruikersnaam vul je “admin” (kleine letters) in. Het wachtwoord is te vinden op de onderkant van de router of in de eventueel meegeleverde Netwerk Login Details flyer. 
4. Ga via het tabblad 2.4GHz naar Basis. Als je beschikt over een Dual-band router heb je ook de mogelijkheid om het tabblad 5GHz Wi-Fi te selecteren.
5. Bij Kanaal kun je kiezen uit de mogelijke kanalen. Selecteer een kanaal, en druk op Toepassen om deze te activeren.